水宅配業者の選び方のポイント

商品・サービスの内容がわかりやすい

ウォーターサーバーの業者を選ぶ際には、商品・商品がわかりやすい業者を選んでください。自社の商品・サービスである以上、最も力を入れて説明・表示しているはずです。

ウォーターサーバーの仕組みは、基本的には、ウォーターサーバーの業者が継続的に水を供給する、という仕組みになっています（逆にいえば利用者が継続的に水を買い取る義務があります）。商品・サービスとしては、極めて単純であるといえます。

このため、業者ごとの特色や差別化を打ち出しにくい商品・サービスであるといえます（いわゆる「コモディティ化」した商品・サービスです）。このように、商品・サービスが単純であるために、業者によっては、商品・サービスの内容の説明をおろそかにすることもあります。

しかし、実際には、ウォーターサーバーは、細かな点で多くの違いがあります。特に、サーバー（レンタルまたは買取り）やボトル（レンタルまたは使い捨て）の違いや、最低購入量の数などは、利用者にとって、非常に重要な内容です。

このため、よく商品・サービス内容をチェックしておこないと、商品・サービスの内容を勘違いしてしまうこともあります。このような場合、実際にウォーターサーバーの利用を申し込んだ後に、ウォーターサーバーの業者との行き違いでトラブルになる可能性があります。

このようなトラブルが発生しないように、しっかりと商品・サービスの内容を説明し、詳しく表示しているウォーターサーバーの業者は、良心的な業者であるといえます。

そもそも、自社の商品・サービスである以上、その説明・表示には、力を入れるべきものです。ウォーターサーバーの業者を選ぶ際には、業者が、商品・サービスの内容について手抜きをせずにしっかりと説明・表示しているかどうかをよくチェックしてください。

特に気をつけておかなければならない点は、サーバーのサイズです。サーバーは、意外に場所を取るため、大きなサーバーを選んでしまった場合は、生活に支障が出る可能性があります。

ウォーターサーバーの業者を選ぶ際は、お住まいの地域が配達地域であるかどうかを必ず確認してください。

ウォーターサーバーの業者は、必ずしも全国に配達してくれるわけではありません。ほとんどの大都市圏には対応していますが、一部の地方や山間部・離島などには、対応していないこともります。

配達地域に含まれていない場合は、せっかく検討しても、時間の無駄になってしまうことになります。このため、特に山間部や離島にお住まいの場合は、ウォーターサーバーの業者による配達の地域に注意してください。